PUBLIKA.CO.ID. JAKARTA – Hasil survei Litbang Kompas menunjukkan citra positif Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) mengalami peningkatan dalam setahun terakhir.
Dalam survei yang dilakukan pada 9-18 April 2026 terhadap 1.200 responden di 38 provinsi, tingkat citra positif Polri mencapai 71,5 persen. Angka tersebut meningkat dibandingkan hasil survei tahun sebelumnya yang berada di angka 64,4 persen.
Tak hanya citra positif, tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Polri juga mengalami kenaikan. Kepuasan layanan meningkat dari 65,1 persen menjadi 67,6 persen.
Sementara itu, skor profesionalitas pelayanan Polri turut naik dari 7,76 menjadi 8,37. Penilaian tersebut berasal dari pengalaman responden yang pernah berinteraksi langsung dengan kepolisian, seperti saat mengurus berbagai dokumen maupun menerima layanan lainnya.
Survei Litbang Kompas juga mencatat sekitar 80 persen responden menilai fasilitas pelayanan di kantor polisi kini lebih nyaman dibandingkan sebelumnya.
Menurut Litbang Kompas, meningkatnya citra positif Polri tidak terlepas dari peran aktif personel kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta menjalankan tugas pengamanan di lapangan.
Hasil survei itu juga menempatkan Polri sebagai salah satu dari lima institusi negara dengan tingkat kepercayaan publik tertinggi.
Bahkan, tingkat kepercayaan terhadap Polri tercatat lebih tinggi dibandingkan sejumlah lembaga penegak hukum lainnya, seperti Kejaksaan Agung, Mahkamah Agung, dan Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK).
Peningkatan tersebut menunjukkan adanya tren positif dalam penilaian publik terhadap kinerja dan pelayanan kepolisian di berbagai daerah. (***)
